自考護(hù)理管理學(xué)真題試卷
課程代碼:03006
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi).錯(cuò)選、多選或未選均無分.
1."水能載舟,亦能覆舟"體現(xiàn)了( )
A."重人"的管理思想
B."人和"的管理思想
C."法治"的管理思想順"道"的管理思想
2.被稱為"科學(xué)管理之父"的人是( )
A.法約爾
B.泰羅
C.韋伯梅奧
3.護(hù)理管理過程的核心是( )
A.改善及提高護(hù)理質(zhì)量
B.以人為中心
C.完成組織目標(biāo)計(jì)劃過程
4.關(guān)于醫(yī)院概念的敘述正確的是( )
A.醫(yī)院是以治療疾病為特定性質(zhì)的事業(yè)單位
B.醫(yī)院是為群眾或特定人群治病的場(chǎng)所
C.醫(yī)院是獨(dú)立于社會(huì)系統(tǒng)之外的公益事業(yè)單位醫(yī)院的基本性質(zhì)是防病、治病
5.在選擇某一病區(qū)是采用功能制護(hù)理還是責(zé)任制護(hù)理時(shí)的決策屬于( )
A.程序化決策
B.確定型決策
C.風(fēng)險(xiǎn)型決策不確定型決策
6.管理者用于開會(huì)的時(shí)間屬于( )
A.專業(yè)時(shí)間
B.管理時(shí)間
C.聯(lián)系時(shí)間靈活時(shí)間
7.直線權(quán)力是指( )
A.顧問性權(quán)力
B.服務(wù)性權(quán)力
C.建議性權(quán)力命令性權(quán)力
8.組織有形要素中最主要的是( )
A.人力
B.物力
C.財(cái)力信息
9.在對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),信度和效度較高的方法是( )
A.評(píng)分法
B.實(shí)績(jī)記錄法
C.考核表法評(píng)語(yǔ)法
10.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是( )
A.降低人力成本
B.滿足病人需要
C.合理組合人力公平原則
11.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式主要體現(xiàn)在( )
A.權(quán)力定位于成員
B.權(quán)力定位于群體
C.權(quán)力定位于個(gè)人權(quán)力定位于他人
12.激勵(lì)理論中雙因素理論的提出者是( )
A.斯金納
B.弗羅姆
C.亞當(dāng)斯赫茲伯格
13.挫折產(chǎn)生的客觀原因是( )
A.目標(biāo)的適宜性
B.個(gè)人的價(jià)值觀念和態(tài)度的矛盾
C.對(duì)工作環(huán)境了解的程度社會(huì)環(huán)境因素
14.控制過程的關(guān)鍵是( )
A.確立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量成效
C.糾正偏差收集信息
15.保證急救物品完好屬于護(hù)理質(zhì)量控制中的( )
A.前饋控制
B.同期控制
C.過程控制反饋控制
16.對(duì)某項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)采取( )
A.定向循環(huán)管理
B.定位循環(huán)管理
C.按病種循環(huán)管理按病例循環(huán)管理
17.治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、院內(nèi)感染率等是臨床質(zhì)量評(píng)價(jià)中的( )
A.環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)
B.要素質(zhì)量指標(biāo)
C.基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)終末質(zhì)量指標(biāo)
18.把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比、分析屬于( )
A.PDCA的計(jì)劃階段
B.PDCA的實(shí)施階段
C.PDCA的檢查階段PDCA的處理階段
19.護(hù)士長(zhǎng)作為決策者的角色是( )
A.組織護(hù)理查房
B.與其它部門密切協(xié)作
C.參加行政會(huì)議制定年度工作計(jì)劃
20.從護(hù)理管理的角度看,一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)有效管理的寬度是( )
A.15~20名護(hù)士
B.12~15名護(hù)士
C.10~13名護(hù)士8~10名護(hù)士
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi).錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分.
21.下列屬于行為科學(xué)理論的有( )
A.人際關(guān)系學(xué)說
B.人類需要層次理論
C.權(quán)變管理理論雙因素理論
E.成熟度理論
22.影響決策的因素有( )
A.有效決策結(jié)果的評(píng)定準(zhǔn)則
B.有效的決策評(píng)判方法
C.有效的決策者有效的決策程序
E.組織文化
23.沖突的過程可以劃分為( )
A.潛在的對(duì)立或不一致階段
B.認(rèn)知和個(gè)性化階段
C.行為意向階段行為階段
E.結(jié)果階段
24.危機(jī)期的管理措施有( )
A.完善管理,調(diào)整結(jié)構(gòu)
B.作好危機(jī)事件的評(píng)估工作
C.建立危機(jī)處理小組避免相互指責(zé)
E.作好危機(jī)處理記錄及報(bào)告
25.下列屬于基礎(chǔ)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的有( )
A.病情觀察
B.營(yíng)養(yǎng)與飲食
C.尸體料理護(hù)理文件書寫
E.各種引流技術(shù)
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
26.效益原理
27.時(shí)間管理
28.定量目標(biāo)
29.許諾激勵(lì)
30.質(zhì)量
四、簡(jiǎn)答題(本大題共7小題,每小題5分,共35分)
31.簡(jiǎn)述在決策中應(yīng)用特菲爾法(Delphi technique)的優(yōu)點(diǎn).
32.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn).
33.簡(jiǎn)述影響護(hù)理人員編設(shè)的因素.
34.簡(jiǎn)述權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的區(qū)別.
35.簡(jiǎn)述促使護(hù)理組織變革的原因.
36.信息有哪些基本屬性?
37.簡(jiǎn)述新護(hù)士長(zhǎng)適應(yīng)角色的藝術(shù).
五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
38.試述制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則.
39.試述在護(hù)理質(zhì)量管理中實(shí)施控制應(yīng)注意的問題.